LA PORTINERIA
Durata: 15 ore
Avvio: 7/12
LIVELLO: BASE
ENTE FORMATIVO: ISCOM FORMAZIONE PER LE IMPRESE
INFORMAZIONI UTILI:
Accogliere gli ospiti al loro arrivo in hotel
Informare gli ospiti sui servizi dell'hotel e rispondere in modo professionale alle loro richieste
Pianificare spostamenti e viaggi per gli ospiti
Fornire supporto al team del front office dell'hotel